KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (KVKK)

Sayın Müşterilerimiz ve Ziyaretçilerimiz,

SERHAT DENİZ ELEKTRONİK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendiriyoruz.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, fatura, ödeme bilgileri

• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri sistemimizde tutulmaz)

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site kullanım verileri

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Teslimat süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden yapılan işlemler

• Sipariş ve üyelik formları

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaatler

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo firmaları (teslimat için)

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kredi kartı bilgileriniz, ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup şirketimiz sistemlerinde saklanmamaktadır.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. İLETİŞİM

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

Şirket Ünvanı: SERHAT DENİZ ELEKTRONİK İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MEYDAN MAHALLESİ ABDULRAHMAN MELEK CD. HATAY İSTANBUL KARDEŞLİK ÇARŞISI ESKİ OTOGAR İÇİ NO 94 ANTAKYA HATAY
Telefon: 0506 692 24 84
E-posta: serhat-elektronik@hotmail.com